高考成绩出来那天，小郑和家人围在电脑前，屏幕上跳出479分的成绩，全家都松了一口气。这分数超了本科线几十，够得上公办专科，甚至有点希望冲一冲公办本科。小郑心想，寒窗苦读十二年，终于要迎来新生活了。

　　可现实却给了小郑一记重击。志愿填报的最后一天，他得知自己滑档了，公办学校一个没录上。就在一家人急得团团转时，一个自称“招生办王主任”的人打来电话，说可以帮小郑征集志愿，100%能进公办本科。小郑一听，眼睛都亮了，心想这不就是救命稻草吗？

　　“王主任”语气特别坚定，说小郑的情况完全没问题，只要交3980元的费用，签个协议，公办本科稳稳的。小郑家虽然不富裕，但为了孩子的未来，父母咬咬牙凑了这笔钱。谁知道，这一步就像踩进了坑里，爬都爬不出来。

　　录取结果出来的那天，小郑点开网页，看到的却是一个民办本科的名字。学费一年好几万，家里根本负担不起。小郑傻眼了，父母也急得睡不着觉。父亲有心脏病，每天吃药都得花不少钱，母亲下岗后靠打零工补贴家用，这学费对他们家来说就是天文数字。

　　小郑找到那家机构想问个明白，可对方给的协议简单得像张收据，上面根本没提“公办本科”的承诺。聊天记录里，“王主任”说得天花乱坠，可协议里一个字都没写。小郑后悔自己太轻信，可现在后悔也晚了。

　　一家人带着记者找到机构所在地，大门紧锁，电话没人接。后来换了个陌生号码打过去，对方接通后直接否认身份，挂了电话就再也联系不上。小郑父亲气得直叹气，说孩子这么努力，考出好成绩，怎么就碰上这种事？

　　小郑的遭遇不是个例。每年高考后，填报志愿的坑一个接一个。有的机构收了钱，拍胸脯保证能上好学校，结果却把学生“操作”到民办大学。贵州还有考生被厦门大学马来西亚分校录取，学费一年四万九，填志愿时压根没写是国外校区，考生和家长都懵了。

　　为什么总有人掉进这种坑？小郑家的情况很典型，父母都是普通人，没多少社会经验，孩子一心扑在学习上，哪懂这些套路？那些机构专挑这种家庭下手，承诺天花乱坠，协议却留一手，出了事就跑得无影无踪。

　　记者帮小郑联系了律师。律师说，机构没履行协议承诺，小郑可以要求退费，甚至起诉。可起诉归起诉，录取结果已经定了。小郑现在只有两条路：要么硬着头皮上民办本科，背一身债；要么复读一年，重新考。可复读哪是那么容易的事？时间、金钱、心理压力，样样都是考验。

　　小郑父亲提起孩子，语气里满是心疼。他说，小郑从小就懂事，学习从不让大人操心，全家都盼着他能上个好学校，改变命运。谁想到，志愿填报这一关，就让一家人的希望泡了汤。

　　这事传到网上，网友们吵翻了天。有人说小郑太天真，分数才479，在河南这种高考大省，公办本科本来就难上，干嘛还信机构？可更多人还是气那些无良机构，高考是人生大事，他们却拿学生的未来开玩笑，收了钱不办事，出了问题就跑路。

　　数据也说明问题有多严重。据教育部统计，2024年全国高考报名人数超1300万，河南考生就占了近十分之一。竞争这么激烈，志愿填报稍有差池，就可能前功尽弃。每年因为志愿填报失误滑档的考生，少说也有几万人。

　　小郑家现在最愁的是钱。民办本科学费一年两三万，算上生活费，四年下来得十几万。小郑父亲的药一个月就得花几千，家里存款早掏空了。去上学，家里得借债；不去，孩子的前途又怎么办？

　　这事让人想起老话：人穷志不短。小郑没想过非要上民办本科，他只想有个公平的机会。可现在，他连专科都上不了，只能眼睁睁看着希望溜走。那些机构呢？钱赚到手，转头就消失，留下一堆糟心事。

　　高考志愿填报，看似简单，其实门道多。选学校、挑专业、看分数线、查录取规则，哪一步没弄明白都可能出问题。尤其是征集志愿阶段，时间紧，信息少，考生和家长最容易被忽悠。小郑的教训告诉大家，填志愿得靠自己，千万别把未来交给不靠谱的机构。

　　至于那些坑人的机构，网友们说得好：挣这种昧心钱，迟早得还。希望相关部门能管管这些乱象，别让更多家庭像小郑家一样，辛辛苦苦考出来的分数，却换来一肚子委屈。你觉得小郑接下来该怎么办？这样的机构又该怎么管？大家心里都有杆秤。