DoNews12月26日消息，据《南方都市报》报道，近日多位消费者在社交平台反映，凯乐石两款外观、核心参数近乎一致的羽绒服，新款和旧款产品名称不同，官方售价相差900元，引发消费者对其定价合理性的质疑。
引发争议的产品是，凯乐石已在网店下架的“喀纳斯”羽绒服与新推出的“阿尔塔”羽绒服。有消费者反映，两款产品从外观设计到核心面料、充绒量等关键参数均高度相似，产品信息显示大身鹅绒都是绒子含量90%，面料均是2L GORE-TEX ePE，喀纳斯售价3900元，阿尔塔售价4800元。
网上该热议话题下，有网友评论称，其11月买了喀纳斯，尺码大了换没货，直播间说12月要涨价，然后12月基本无喀纳斯，换名4800了。还有网友晒出客服对话截图，回复两款的功能是一致的，暂时没有具体区别的。
据极目新闻记者实地探访凯乐石线下门店，被指“换名涨价”的“阿尔塔”羽绒服在武汉门店暂时无货，在售的“喀纳斯”款羽绒服售价3900元，与线上官方旗舰店定价保持一致。
针对“换名涨价”争议，凯乐石方面尚未公开回应。
