收入183亿利润199亿! 携程利润反超营收,日子滋润到离谱?

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携程的三季度利润数据,直接让马云、王兴和刘强东看傻了眼。 根据最新公布的财报,携程第三季度收入183亿元,利润却高达199亿元,同比暴涨194%,这数据放在经济下行期,简直有种“畸形”的亮眼,收入没利润高,这

  携程的三季度利润数据,直接让马云、王兴和刘强东看傻了眼。

  根据最新公布的财报,携程第三季度收入183亿元,利润却高达199亿元,同比暴涨194%,这数据放在经济下行期,简直有种“畸形”的亮眼,收入没利润高,这操作也是没谁了。

  很多人肯定纳闷,利润怎么能比收入还高?核心原因是携程卖掉了在印度的一项股权,这属于一次性收益。

  但就算把这笔钱刨掉,它的核心利润还有62亿元,净利润率高达34%,这才是真本事,这盈利水平有多牛?

  今年7月公布的财富中国500强榜单里,携程的净利润率排第七,是前十里唯一的互联网公司。

  这意味着携程赚钱的效率,不仅脚踩阿里、美团,就连腾讯、拼多多这种以赚钱著称的企业,都得甘拜下风。

  携程创始人梁建章早年说过,“拿着高倍望远镜都看不到竞争对手”,现在看这话真没吹牛逼,第三季度199亿元的利润,别说高倍望远镜,就算用哈勃太空镜,也难找到能打的对手。

  有了这么厚的盈利底气,梁建章彻底“放飞自我”了,这些年他压根不管业务,一门心思扎进人口学研究,天天在网上聊生育话题,既不跟风搞AI,也不参与行业内卷,跟那些忙到两鬓发白的互联网老板比,简直是两个极端。

  可奇怪的是现在旅游市场看着挺惨淡:酒店卷到赔本赚吆喝,景区经营困难,“特种兵旅游”到处都是,大家都在省钱,不要着急接下来咱们就来一步步拆解携程的”葵花宝典“。

  如果你经常商务出差,公司能报销差旅费,那你大概率是携程的核心用户。

  2024年,携程在线上酒旅领域的市占率达到56%,而行业第二名同程旅游,最大股东就是携程,相当于行业前两名都是它的人,形成了事实上的垄断。

  这垄断地位可不是凭空来的,全靠早年的“资本扩张”,早在2000年初,携程就收购了国内最早的传统旅游代理机构现代运通,订房交易额翻倍后,又拿下北京最大的散客票务公司北京海岸。

  2003年底,携程抢先在纳斯达克上市,比百度、腾讯、阿里都早,拿到了第一笔关键的资本弹药。

  之后在线酒旅行业进入惨烈的价格战,“小鱼吃虾米、大鱼吃小鱼”,多数企业都扛不住了。

  而携程靠着上市融资的钱,在价格战后期出手,疯狂收购同行:2014年底开始,陆续成为同程第二大股东、艺龙第一大股东,后来又合并了去哪儿网。

  说白了只要钱给够,不服就收购,硬生生靠资本堆出了行业垄断。

  中国互联网有个规矩,只要你一家独大,就有巨头来拆家,携程垄断后,飞猪、美团、京东立马组成“围剿大军”,可最后都败下阵来。

  飞猪背靠阿里,砸百亿补贴抢市场;京东更直接,搞“零佣金”,想靠低价搅局;但威胁最大的是美团。

  2017年美团推出美团旅行,依托外卖的流量优势,专攻下沉市场的低星级酒店,地推能力超强,2018年订单量就超过了携程。

  可奇怪的是,美团在四星级、五星级酒店这些高利润领域,始终打不动携程,核心原因就是用户群体不一样:

  美团的用户大多是年轻人、学生,靠外卖流量引流,客单价低,对价格敏感。

  而中高星级酒店的核心客群是商务旅客,他们不在乎几十块的优惠券,更关心有没有房、发票好不好开、服务稳不稳定。

  这些商务旅客用携程用习惯了,形成了路径依赖,很难被其他平台撬动。

  很多人觉得,其他平台给酒店的抽佣更低,酒店为啥不跳槽?其实酒店行业有个痛点:它是重资产行业,租金、折旧摊销成本极高,入住率稍微降一点就可能亏损。

  航空公司也是一个道理:一架波音737有170个座位,得坐满120人才能覆盖成本,多坐一个就多赚一份钱,少坐一个就多亏一份,越是高端酒店、高端航司,资产越重,对携程的依赖就越强。

  酒店和航空公司也不是没反抗过,疫情期间酒店行业洗牌,连锁酒店巨头趁机扩张,把行业连锁化率从25%提到了40%。

  按美国的经验,连锁化率高了,商家议价能力就强了,能跟携程谈降佣金,那段时间携程的地位确实受了点冲击。

  可疫情一结束,酒店老板们以为春天来了,疯狂报复性开店,结果供给严重过剩,又陷入价格战,最后还是得靠携程送客源,依赖度比以前还高。

  航空公司也试过联手反击:去年年底,南航、国航、东航结盟搞机票互售;今年7月,国资背景的航旅纵横搞机票直销,想组成“复仇者联盟”,可携程的应对策略太绝了:

  把机票业务做成低利润引流,航司官网、航旅纵横的机票价格,跟携程差不多,有时还更贵。

  机票不赚钱,携程就把利润从酒店身上找回来,就算背点“压榨商家”的骂名也无所谓,现在三大航司合计市占率超过80%,照样撼动不了携程;酒店行业更惨,供给过剩,只能任由携程拿捏。当然携程能稳住地位,也不全靠垄断,酒旅行业是撮合生意,非标准化服务多,特别考验售后和履约能力,比如你出国旅游,航班取消、酒店临时涨价,这些突发情况都需要快速解决。

  携程光呼叫中心客服就有1.6万多人,每10个员工里就有4个是客服,24小时待命,这种服务能力,其他平台真比不了。

  也正是因为能搞定这些中高净值商务旅客,携程才能一直拿捏行业,今年前三季度,全国酒店、景区、航空业总收入5200亿元,携程一家就赚了470亿元,占了近10%,赚钱能力确实恐怖。

  最有意思的是携程这一切成就,都是在老板梁建章“不务正业”的情况下实现的,在携程内部,他真金白银鼓励生育:发生育补贴,支持辅助生育,甚至探索居家办公、上四休三。

  携程也成了很多人眼中的“梦中情司”,内部氛围宽松,跟其他内卷严重的互联网公司比,简直是天堂。

  其实商业竞争到最后,拼的不是谁更卷,而是谁能搭建起别人拆不掉的壁垒,无论是垄断地位、服务能力,还是对行业逻辑的把握,携程都做到了极致,这才是它能在经济下行期逆势赚钱的核心原因。

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