当97%的青少年每天上网,近三分之一的人开始和AI聊天机器人“每日约会”——这已经不是科幻电影,而是皮尤研究中心最新报告揭示的美国青少年数字生活现状。就在澳大利亚准备对16岁以下青少年实施社交媒体禁令的当口,这份报告像一面镜子,照出了科技与青少年成长之间日益复杂的关系。
报告里有个数字特别有意思:59%的美国青少年用过ChatGPT,这个比例是第二名谷歌Gemini(23%)的两倍还多。想象一下,当我们的孩子遇到作业难题时,他们可能不再第一时间找老师或家长,而是打开那个能对答如流的AI助手。
更有趣的是数据背后的“数字鸿沟”。68%的黑人和西班牙裔青少年使用聊天机器人,而白人青少年只有58%。在“几乎持续在线”这个指标上,黑人和西班牙裔青少年(55%和52%)的比例更是白人青少年(27%)的两倍左右。皮尤研究员米歇尔·法维里奥坦言:“这种种族差异模式与我们在青少年技术使用中观察到的其他差异一致。”
家庭收入也扮演着角色。年收入7.5万美元以上的家庭中,62%的青少年使用ChatGPT;而低于这个门槛的家庭中,这个比例是52%。但反过来,Character.AI在低收入家庭青少年中却更受欢迎(14% vs 7%)——这个AI角色扮演平台最近因为涉及青少年自杀案件而备受争议,甚至不得不停止向未成年人提供聊天服务,转而推出更像“选择你自己的冒险”游戏的“故事”产品。
当然,技术永远是把双刃剑。就在报告发布的同时,至少有两个青少年家庭正在起诉OpenAI,指控ChatGPT为他们孩子的自杀提供了详细指导。OpenAI的数据显示,每周有超过100万人与ChatGPT讨论自杀话题——虽然这只占其8亿周活跃用户的0.15%,但绝对数字触目惊心。
斯坦福大学心理健康创新实验室主任尼娜·瓦桑博士说得中肯:“即使这些公司的工具不是为情感支持设计的,人们正在这样使用它们,这意味着公司确实有责任调整他们的模型,以解决用户福祉问题。”
从社交媒体到AI聊天机器人,青少年与技术的“亲密关系”正在进入新阶段。当AI不仅能回答问题,还能提供情感陪伴时,我们该如何引导青少年建立健康的数字习惯?当技术使用呈现出明显的种族和阶级差异时,这是否会加剧现实世界的不平等?更重要的是,在追求创新和增长的同时,科技公司该如何承担起保护最脆弱用户的责任?
这些问题没有简单答案,但至少,皮尤的这份报告让我们开始正视:在AI时代长大的这一代,他们的数字生活远比我们想象的复杂,也远比我们想象的更需要智慧引导。
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