一位依法拥有子女抚养权的母亲透露,前伴侣竟把苹果的「家庭共享」功能当作控制和胁迫的工具。
当她向苹果客服报告前伴侣的这种行为时,客服人员却束手无策,无法提供帮助……
家庭共享
「家庭共享」功能最早随iOS 8于2014年推出。
一家五口(包括你自己在内共六人)各自拥有独立的Apple ID,使用同一张信用卡即可下载App与iTunes 。所有成员的Apple ID必须位于同一国家/地区。父母还能直接在自己的设备上批准孩子的购买请求。
除了管理App Store与iTunes购买之外,家庭共享还能通过「查找我的朋友」定位孩子的位置,并可用「查找我的iPhone」帮助找回遗失的设备。
家庭共享还可以轻松创建共享的家庭日历、共享的提醒事项列表,所有成员均可查看和编辑。此外,它还能生成共享的家庭相册。
一个致命缺陷让功能被当作武器
然而,有一个细节在家庭关系和谐时看似无关紧要,却在关系破裂后可能酿成大祸——「家庭共享」的全部控制权只授予单一的组织者,而非双方平等拥有。
未被指定为组织者的那位家长,即便持有法院颁发的抚养权,也无法将孩子从该组织者的控制中移除。
正如一位女性的经历所示,这一漏洞让前伴侣能够把本应便利的功能当作虐待工具。《Wired》对此进行了报道。
缺乏双组织者角色,使得另一方家长只能以权限受限的「次级管理员」身份存在,这在混合家庭或共享抚养的情形下本已令人沮丧。而在更暗黑的场景中,单组织者设置不仅不便——更可能危及安全。
凯特(化名,为保护隐私和安全)对此深有体会。当她的婚姻破裂时,她的前夫——被指定为组织者——把「家庭共享」当成了武器。他实时追踪孩子的位置、统计他们的屏幕使用时间并要求她解释,还在凯特抚养孩子的日子里施加严苛限制,而在自己那边则放宽这些限制……
离婚后,前夫拒绝解散家庭群组。没有他的同意,孩子们无法转移到新的家庭中。凯特误以为拥有法院颁发的抚养权就能让苹果把她的孩子转移到她自己作为组织者的新家庭里,她说「我错误地以为只要是抚养权父母,Apple就会帮我把孩子转到新家庭组。」但苹果客服只能表示同情,却因组织者拥有唯一控制权而无法提供帮助。
在这种情况下,最常见的建议是放弃原有账号,重新创建全新的Apple ID。不过,这不仅意味着所有已购买的应用都将失去,更关键的是那些承载多年记忆的照片和视频也会随之消失。
正如文中所指出,凯特的遭遇并非个例。《Wired》称,苹果对此未予置评。
图片来源9to5Mac/Apple/Emmanuel Phaeton on Unsplash
