气候变化、能源、环境与水务部（DCCEEW）在6月份完成共享服务IT转型后，已开始试点使用微软Copilot。
约有100名工作人员已在Microsoft Outlook、Word、Teams、Excel和PowerPoint等平台上使用这款生成式AI工具，部门表示此试点将“为我们的AI长期采用方案提供参考”。
虽然规模不大——DCCEEW拥有5790名员工（见pdf）——但此次试点体现了部门利用“现已全面掌控的ICT服务”，迈向“面向未来、AI赋能的数字体验”的意图。
DCCEEW目前正在寻求外部支持，为高层管理者和ICT人员提供Copilot培训及“能力提升”，计划持续至明年二月，并希望获得“长期运营规划方面的帮助”。
提升计划的部分包括在ServiceNow中编写知识，并对IT支持团队进行培训。
在接受iTnews采访时，DCCEEW表示，部门已在组织的多个领域使用了生成式AI、机器学习、自然语言处理以及决策支持系统等技术。
发言人称，“这涉及政策制定、科学与监管洞察以及部分行政流程”。
“环境监测、物种识别以及海洋垃圾的检测与监控，是我们已在使用AI的实际案例”。
DCCEEW于2022年中期成立，接管了此前隶属于工业部的气候和能源职能。
两年后，iTnews了解到，该部门在数字化转型署（DTA）为期六个月的Copilot试验中基本未出现，仅有少数澳大利亚国家公园的工作人员参与。
当时，部门仍在与农业、渔业和林业部（DAFF）共享服务IT安排的两年过渡期中。
该过渡于6月完成后，部门已自行管理IT运营，尽管仍有部分业务应用托管在DAFF和工业、科学与资源部（DISR）之中。
在最新的企业计划（见pdf）中，DCCEEW表示，当前正通过“加强网络安全与信息管理”，聚焦于“确保、稳定并优化”其网络和系统。
部门已制定企业数据战略，以“完善数据职能”，并于去年上线了基于Aurion的独立人力资源与薪酬平台。
