“大”有可为 |马士基北美大件末端派送服务助力中国客户大件出海

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大件消费品正在成为跨境电商的新增长点——家具、家电、健身器材、户外用品纷纷加速线上化。但“大件出海”,难点往往出在最后一公里:怎么高效送达?如何保证体验?马士基在北美推出的大件末端派送服务,或

  大件消费品正在成为跨境电商的新增长点——家具、家电、健身器材、户外用品纷纷加速线上化。但“大件出海”,难点往往出在最后一公里:怎么高效送达?如何保证体验?马士基在北美推出的大件末端派送服务,或许能给中国卖家带来新的解法。

  马士基定制化零担解决方案是超尺寸大重量消费品的理想之选,为电商品牌客户,电商平台客户,电商物流服务商,在线零售商以及大型连锁商店提供高时效,高质量,全方位,合规且价格透明的重/大件产品在B2C & B2B多种场景下的北美末端派送服务。

  马士基在美国50个州超42000个邮编的覆盖网络,轻松、周到地满足您所有客户的需求。对于家具,家电,健身器材,户外用品,床垫等大型货物,无论是送货到门,还是入户及安装,马士基重视每位客户,始终提供卓越一致的服务体验。

  为什么选择马士基?

  •   服务采用分区根据配送距离以及不同的计费重量进行报价,配送成本更加透明且可预测

  •   全美60个站点,6个枢纽, 117个最后一公里配送点

  •   4000+自有拖车资产以及庞大的合约三方资源

  •   单日配送超1万单B2C & B2B订单

  •   95%准时交货率,98% POD达标率

  •   中美客服团队+ 24/7客户服务

  •   全美本土范围承诺5个工作日送达终端站点

  •   数字化运营平台(运输、预约安排、报告)

  •   数字化物流轨迹追踪(马士基官网, 1 7 Track, Amazon, Walmart, eBay)

  •   逆向物流(换货、重新包装、退货)

  B2C定制化最后一公里派送

  将您的重、大件产品直接配送到北美任何邮编的消费者,在基础到门服务上增加多种可选增值服务为您的终端消费者提供最佳购物体验,增强品牌价值

  •   基础服务:门外交货 + POD签字签收 (可选)

  •   标准服务:门内交货+ POD客户验收

  •   优享服务:送货至客户家中指定房间,包含拆包及包装耗材清理

  •   奢享服务:优享服务+ 简单产品组装 + 提供工具(可选)

  •   家电专享:将家用电器运送至客户指定房间,包含拆包包装耗材清理及产品测试服务(换货- 退回旧货并交付新货 – 退货物流 + 新货交付)

  •   客退服务:交换/退回旧货并交付新货,退货管理和资产回收服务,包括取件、检查、重新包装

  B2B配送服务

  B2B配送包括仓库间LTL调拨,门店补货配送,以及小型配发配送等。马士基定制化零担服务适合各种规模的公司,不限行业,商品和目标市场,助您优化物流并发展业务。您可根据配送时效要求选择我们的预约,加急或延迟运输服务,以满足您的B2B运输需求。

  头等舱服务™ : 对于须使用优先权/包机运输的紧急货物

  次日达 : 对于须在次日中午或下午5点之前到达的紧急货物

  2日达: 对于须在第二个工作日下午5点到达的货物

  3日达对于须在第三个工作日下午5点前送达的货物(经济型可替代选项)

  经济型5个工作日内交付

  大件出海,场景化消费正在跨境电商的货架上打开新的增量空间。家具、家居、户外、健身等品类线上化加速,尾程履约体验逐渐成为品牌分化的关键点。面向中国客户,马士基北美陆运大件服务依托既有干线、仓储与配送网络,提供仓间调拨、FBA及私库入仓、B2C入户与B2B托盘派送,支持全链路节点可视与旺季舱位优先,把复杂的尾程变成可预期的交付。

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