大件消费品正在成为跨境电商的新增长点——家具、家电、健身器材、户外用品纷纷加速线上化。但“大件出海”,难点往往出在最后一公里:怎么高效送达?如何保证体验?马士基在北美推出的大件末端派送服务,或许能给中国卖家带来新的解法。
马士基定制化零担解决方案是超尺寸大重量消费品的理想之选,为电商品牌客户,电商平台客户,电商物流服务商,在线零售商以及大型连锁商店提供高时效,高质量,全方位,合规且价格透明的重/大件产品在B2C & B2B多种场景下的北美末端派送服务。
马士基在美国50个州超42000个邮编的覆盖网络,轻松、周到地满足您所有客户的需求。对于家具,家电,健身器材,户外用品,床垫等大型货物,无论是送货到门,还是入户及安装,马士基重视每位客户,始终提供卓越一致的服务体验。
为什么选择马士基?
服务采用分区根据配送距离以及不同的计费重量进行报价,配送成本更加透明且可预测
全美60个站点,6个枢纽, 117个最后一公里配送点
4000+自有拖车资产以及庞大的合约三方资源
单日配送超1万单B2C & B2B订单
95%准时交货率,98% POD达标率
中美客服团队+ 24/7客户服务
全美本土范围承诺5个工作日送达终端站点
数字化运营平台(运输、预约安排、报告)
数字化物流轨迹追踪(马士基官网, 1 7 Track, Amazon, Walmart, eBay)
逆向物流(换货、重新包装、退货)
B2C定制化最后一公里派送
将您的重、大件产品直接配送到北美任何邮编的消费者,在基础到门服务之上增加多种可选增值服务,为您的终端消费者提供最佳购物体验,增强品牌价值。
基础服务:门外交货 + POD签字签收 (可选)
标准服务:门内交货+ POD客户验收
优享服务:送货至客户家中指定房间,包含拆包及包装耗材清理
奢享服务:优享服务+ 简单产品组装 + 提供工具(可选)
家电专享:将家用电器运送至客户指定房间,包含拆包包装耗材清理及产品测试服务(换货- 退回旧货并交付新货 – 退货物流 + 新货交付)
客退服务:交换/退回旧货并交付新货,退货管理和资产回收服务,包括取件、检查、重新包装
B2B配送服务
B2B配送包括仓库间LTL调拨,门店补货配送,以及小型配发配送等。马士基定制化零担服务适合各种规模的公司,不限行业,商品和目标市场,助您优化物流并发展业务。您可根据配送时效要求选择我们的预约,加急或延迟运输服务,以满足您的B2B运输需求。
•头等舱服务™ : 对于须使用优先权/包机运输的紧急货物
•次日达 : 对于须在次日中午或下午5点之前到达的紧急货物
•2日达: 对于须在第二个工作日下午5点到达的货物
•3日达: 对于须在第三个工作日下午5点前送达的货物(经济型可替代选项)
•经济型: 5个工作日内交付
大件出海,场景化消费正在跨境电商的货架上打开新的增量空间。家具、家居、户外、健身等品类线上化加速,尾程履约体验逐渐成为品牌分化的关键点。面向中国客户,马士基北美陆运大件服务依托既有干线、仓储与配送网络,提供仓间调拨、FBA及私库入仓、B2C入户与B2B托盘派送,支持全链路节点可视与旺季舱位优先,把复杂的尾程变成可预期的交付。
