45元杯无标识52元杯竟漏水厦门处理两起保温杯典型投诉,发布避坑指南

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来源:台海网 台海网12月25日讯(海峡导报记者 林少蓉 通讯员 陈恬) 随着气温走低,保温杯成为许多人随身的“温暖伴侣”。然而,近期厦门市海沧区市场监管局根据消费投诉发现,保温杯市场存在产品质量良莠不齐

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  台海网12月25日讯(海峡导报记者 林少蓉 通讯员 陈恬) 随着气温走低,保温杯成为许多人随身的“温暖伴侣”。然而,近期厦门市海沧区市场监管局根据消费投诉发现,保温杯市场存在产品质量良莠不齐、选购使用误区较多等问题。为确保消费者用得安心,市场监管部门发布详细“避坑”指南,提醒公众警惕手中可能暗藏的“温暖陷阱”。

  近期,海沧区市场监管局就处理了两起典型投诉。消费者钟先生网购了一款45元的不锈钢保温杯,到手后发现杯身未标注国家食品安全标准要求的不锈钢材质(如SUS304、SUS316),且缺少生产品名、日期、厂家等关键信息,与商家沟通未果后投诉。另一消费者洪女士则遭遇了新购52元保温杯漏水问题,商家处理态度消极。经市场监管部门介入调解,两起投诉均得以解决,商家退还了费用。

  为帮助消费者正确选购和使用保温杯,市场监管部门建议采取“看、闻、试”三步法:

  一看标识。合格产品外包装应清晰标注产品名称、厂名厂址、执行标准、内胆材质及保温性能等信息。需注意,内胆材质方面,304不锈钢适用于盛放普通饮用水,而耐腐蚀性更强的316不锈钢更适合盛放柠檬水、果汁等酸性饮品。

  二闻气味。打开杯盖,如有强烈塑料或刺激性异味,可能意味着内胆、密封圈等部件使用了劣质再生材料,存在有害物质析出风险。

  三试性能。选购时可现场装入热水测试,拧紧杯盖后倒置检查是否漏水。同时观察杯身是否平整、内胆是否光滑无锈、杯盖开合是否顺畅。

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